Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :
Georg Küster
Ammergasse 9-A
72070 Tübingen
Tél : 07071 - 77 00 60
Fax : 07071 - 76 04 36
E-mail : contact[at]overcross.com
Vos droits en tant que personne concernée
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants auprès de notre délégué à la protection des données, en utilisant les coordonnées fournies :
- Droit d'accès à vos données stockées chez nous et à leur traitement (art. 15 RGPD),
- Droit de rectification des données personnelles inexactes (art. 16 RGPD),
- Droit à l'effacement de vos données stockées chez nous (art. 17 RGPD),
- Droit à la limitation du traitement de vos données, si nous ne pouvons pas encore les effacer pour des raisons légales (art. 18 RGPD),
- Droit d'opposition à la traitement de vos données chez nous (art. 21 RGPD) et
- Droit à la portabilité des données, si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous (art. 20 RGPD).
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez à tout moment adresser une plainte à une autorité de contrôle, par exemple, à l'autorité de protection des données compétente de votre lieu de résidence ou à l'autorité responsable de nous en tant que responsable du traitement.
Une liste des autorités de contrôle (pour le secteur non public) avec adresses se trouve ici : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site web
Type et objectif du traitement :
Lorsque vous accédez à notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d'informations autrement, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP et des éléments similaires.
Ces données sont traitées notamment à des fins suivantes :
- Assurer une connexion sans problème au site web,
- Assurer une utilisation fluide de notre site web,
- Évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi que
- Optimiser notre site web.
Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Ce type d'informations est éventuellement analysé de manière anonyme à des fins statistiques afin d'optimiser notre présence sur Internet et la technologie sous-jacente.
Base légale et intérêt légitime :
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques agissant en tant qu'under de traitement, qui interviennent pour le fonctionnement et la maintenance de notre site web.
Durée de conservation :
Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Cela est en principe le cas pour les données nécessaires à la mise à disposition du site web, lorsque la session respective est terminée.
Dans le cas de la conservation des données dans les fichiers journaux, cela se fera au plus tard après 14 jours. Un stockage supplémentaire est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées, de sorte qu'il n'est plus possible d'identifier le client appelant.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est pas légalement ou contractuellement obligatoire. Cependant, sans l'adresse IP, le service et la fonctionnalité de notre site web ne peuvent pas être garantis. En outre, certains services et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, une objection est exclue.
Cookies
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons également des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site web.
Vous pouvez supprimer des cookies individuels ou l'ensemble des cookies. De plus, vous recevrez des informations et des instructions sur la manière de supprimer ces cookies ou d'empêcher leur stockage par avance. Selon le fournisseur de votre navigateur, vous trouverez les informations nécessaires aux liens suivants :
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
- Opera : http://www.opera.com/de/help
- Safari : https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Durée de conservation et cookies utilisés :
Sous réserve que vous nous ayez autorisé à utiliser des cookies par vos paramètres de navigateur ou votre consentement, les cookies suivants peuvent être utilisés sur nos sites web :
Cookies techniquement nécessaires
Type et objectif du traitement :
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.
L'objectif de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit également reconnu après un changement de page.
Les applications suivantes nécessitent des cookies :
Panier
Prise en charge des paramètres linguistiques
Base légale et intérêt légitime :
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à concevoir notre site web de manière conviviale.
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques agissant en tant qu'under de traitement, qui interviennent pour le fonctionnement et la maintenance de notre site web.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
La fourniture de vos données personnelles susmentionnées n'est pas légalement ou contractuellement obligatoire. Cependant, sans ces données, le service et la fonctionnalité de notre site web ne peuvent pas être garantis. En outre, certains services et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou être limités.
Objection
Veuillez consulter les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD ci-dessous.
Cookies non techniquement nécessaires
En outre, nous utilisons des cookies pour mieux adapter notre offre sur notre site web aux intérêts de nos visiteurs ou pour l'améliorer de manière générale sur la base d'analyses statistiques.
Veuillez trouver ci-dessous des informations sur les fournisseurs qui placent des cookies, concernant les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse web utilisées.
Base légale :
La base légale pour ces traitements est votre consentement, art. 6, par. 1, lettre a RGPD.
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des prestataires techniques agissant en tant qu'under de traitement, qui interviennent pour le fonctionnement et la maintenance de notre site web.
Pour d'autres destinataires, veuillez consulter les informations ci-dessous sur les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse web utilisées.
Transfert vers des pays tiers :
Pour des informations à ce sujet, veuillez consulter les listes des différents fournisseurs d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse web.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
Vous pouvez bien sûr également consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs web sont généralement configurés pour accepter les cookies. En règle générale, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur (voir Retrait de votre consentement).
Veuillez noter que certaines fonctions de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Retrait du consentement :
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via notre outil de consentement aux cookies.
Profilage :
Dans quelle mesure nous analysons le comportement des visiteurs du site web à l'aide de profils utilisateurs pseudonymisés, veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse web utilisées.
Prestation de services payants
Type et objectif du traitement :
Pour fournir des services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que des informations de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande.
Base légale :
Le traitement des données nécessaires à la conclusion du contrat est basé sur l'art. 6, par. 1, lettre b RGPD.
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.
Transfert vers des pays tiers :
Les données collectées peuvent être transférées dans les pays tiers suivants :
Pour la réservation de votre voyage, vos données personnelles sont transmises aux organisateurs concernés dans les pays où le voyage a lieu.
Les garanties de protection des données suivantes sont en place :
Clauses contractuelles types
Durée de conservation :
Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux. Ceux-ci sont en principe de 6 ou 10 ans pour des raisons de comptabilité correcte et exigences fiscales.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, sans la fourniture de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès à nos contenus et services proposés.
Newsletter
Type et objectif du traitement :
Pour l'envoi de notre newsletter, nous collectons des données personnelles qui nous sont transmises via un formulaire d'inscription.
Pour une inscription efficace, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide. Afin de vérifier qu'une inscription est effectivement effectuée par le titulaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in ». Pour ce faire, nous enregistrons l'inscription à la newsletter, l'envoi d'un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée ici. Aucune autre donnée n'est collectée.
Base légale :
Sur la base de votre consentement explicite (art. 6, par. 1, lettre a RGPD), nous vous envoyons régulièrement notre newsletter ou des informations comparables par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
Vous pouvez retirer votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans chaque newsletter, vous trouverez un lien correspondant à cet égard. De plus, vous pouvez à tout moment vous désinscrire directement sur ce site web ou nous communiquer votre retrait via la méthode de contact indiquée à la fin de cette déclaration de confidentialité.
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.
Durée de conservation :
Les données sont traitées dans ce contexte uniquement tant que le consentement correspondant est en place. Par la suite, elles seront supprimées.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Sans consentement en place, nous ne pouvons malheureusement pas vous envoyer notre newsletter.
Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. La désinscription peut être demandée via le lien contenu dans chaque e-mail ou auprès du délégué à la protection des données ci-dessous ou de la personne responsable de la protection des données.
Formulaire de contact
Type et objectif du traitement :
Les données que vous fournissez sont enregistrées dans le but d'une communication individuelle avec vous. Pour cela, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide ainsi que votre nom. Cela permet de relier la demande et d'y répondre par la suite. La fourniture d'autres données est facultative.
Base légale :
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur un intérêt légitime (art. 6, par. 1, lettre f RGPD).
En fournissant le formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre un contact facile. Vos informations seront enregistrées afin de traiter la demande ainsi que pour d'éventuelles questions de suivi.
Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact sera effectué pour l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, lettre b RGPD).
Destinataires :
Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.
Durée de conservation :
Les données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande.
Si une relation contractuelle se noue, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux conformément au HGB et effacerons vos données à l'expiration de ces délais.
Fourniture obligatoire ou nécessaire :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et le motif de la demande.
Utilisation de Google Analytics
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En raison de l'activation de l'anonymisation de l'IP sur ces pages, votre adresse IP est cependant abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans de rares cas que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Pour des informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://policies.google.com/?hl=de.
Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'Internet à l'exploitant du site.
Les données que nous envoyons et qui sont associées à des cookies, identifiants utilisateurs (par exemple, User-ID) ou identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte est effectuée automatiquement chaque mois.
Retrait du consentement :
Vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur notre site en cliquant sur ce lien. Cela installera un cookie de désinscription sur votre appareil. Cela empêchera la collecte par Google Analytics pour ce site et pour ce navigateur à l'avenir, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.
Vous pouvez également empêcher la conservation des cookies en effectuant un réglage approprié de votre logiciel de navigateur ; nous vous informons cependant que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : Plugin de navigateur pour désactiver Google Analytics.
Utilisation de bibliothèques de scripts (polices web Google)
Pour afficher correctement et de manière attrayante notre contenu entre navigateurs, nous utilisons sur ce site « Google Web Fonts » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google ») pour l'affichage des polices.
Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons l'offre de Google Maps sur ce site. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous permettre d'utiliser la fonction de carte de manière confortable.
Des informations supplémentaires sur le traitement des données par Google peuvent être consultées dans les avis de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également modifier vos paramètres de confidentialité personnels dans le centre de protection des données.
Des instructions détaillées sur la gestion de vos données en rapport avec les produits Google se trouvent ici : https://www.dataliberation.org
En visitant le site, Google reçoit des informations que vous avez consulté la sous-page de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou s'il n'existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas que cela soit associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'activer le bouton. Google stocke vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, de recherche de marché et/ou de conception adaptée de ses sites web. Une telle évaluation a lieu notamment (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir de la publicité adaptée et d'informer d'autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web. Vous avez un droit d'opposition contre la création de ces profils utilisateurs, et pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google.
Retrait du consentement :
Le fournisseur ne propose actuellement pas de moyen simple pour un opt-out ou un blocage de la transmission des données. Si vous souhaitez empêcher le suivi de vos activités sur notre site, veuillez retirer votre consentement pour la catégorie de cookies correspondante ou pour tous les cookies et transmissions de données non techniquement nécessaires dans l'outil de consentement aux cookies. Dans ce cas, vous pourriez cependant ne pas être en mesure d'utiliser notre site web ou seulement de manière limitée.
Vidéos YouTube intégrées
Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site. L'opérateur des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (ci-après « YouTube »). YouTube, LLC est une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Lorsque vous visitez une page avec le plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. YouTube se rend ainsi compte des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre comportement de navigation à votre personne. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.
Lorsque qu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des indications sur le comportement des utilisateurs.
Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur, où vous trouverez également plus d'informations sur vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée (https://policies.google.com/privacy).
Retrait du consentement :
Le fournisseur ne propose actuellement pas de moyen simple pour un opt-out ou un blocage de la transmission des données. Si vous souhaitez empêcher le suivi de vos activités sur notre site, veuillez retirer votre consentement pour la catégorie de cookies correspondante ou pour tous les cookies et transmissions de données non techniquement nécessaires dans l'outil de consentement aux cookies. Dans ce cas, vous pourriez cependant ne pas être en mesure d'utiliser notre site web ou seulement de manière limitée.
Google AdWords
Notre site utilise le suivi de conversion Google. La société d'exploitation des services Google AdWords est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce diffusée par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur par Google Adwords. Le cookie pour le suivi de conversion est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google.
Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients AdWords. Les informations obtenues par le biais du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter les avis de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également modifier vos paramètres de protection des données personnels dans le centre de protection des données.
Retrait du consentement :
Le fournisseur ne propose actuellement pas de moyen simple pour un opt-out ou un blocage de la transmission des données. Si vous souhaitez empêcher le suivi de vos activités sur notre site, veuillez retirer votre consentement pour la catégorie de cookies correspondante ou pour tous les cookies et transmissions de données non techniquement nécessaires dans l'outil de consentement aux cookies. Dans ce cas, vous pourriez cependant ne pas être en mesure d'utiliser notre site web ou seulement de manière limitée.
Cryptage SSL
Pour protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des procédures de cryptage appropriées (par exemple, SSL) via HTTPS.
Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD
Droit d'opposition spécifique au cas par cas
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles vous concernant, qui est effectué en vertu de l'art. 6, par. 1, lettre f RGPD (traitement des données sur la base d'une pesée des intérêts) pour des raisons tenant à votre situation particulière ; cela s'applique également à un profilage fondé sur cette disposition au sens de l'art. 4, nº 4 RGPD.
Si vous faite objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Destinataire d'une opposition
Georg Küster
Ammergasse 9-A
72070 Tübingen
Tél : 07071 - 77 00 60
Fax : 07071 - 76 04 36
E-mail : mail[at]overcross.de
Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple avec l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'applique lors de votre nouvelle visite.
Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation :
OVERCROSS
Georg Küster
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72070 Tübingen
Tél : 07071 - 77 00 60
Fax : 07071 - 76 04 36
E-mail : contact[at]overcross.de
La déclaration de protection des données a été réalisée à l'aide de activeMind AG, les experts en délégués à la protection des données externes (version #2020-09-30).
