Méthodes de paiement chez OVERCROSS Voyages :

Pour les deux méthodes de paiement,
le voyageur (consommateur / utilisateur) est protégé par l'organisateur de voyages certifié et enregistré OVERCROSS conformément à l'article 651j BGB et à l'article 651k BGB

1-Carte de crédit :

• Vous pouvez payer directement sur notre site web avec des cartes de crédit courantes (Visa, Mastercard, etc.).
• OVERCROSS n'est pas impliqué dans le processus de paiement, celui-ci se fait exclusivement via votre institution de carte de crédit.
• Les paiements sont traités via un système de paiement sécurisé et crypté.
• Nous recevons uniquement la confirmation de paiement et l’enregistrons sur votre réservation.

Confirmation immédiate & sécurité :

• Vos frais de carte de crédit sont inclus
• Rapide et sans complications
• Transfert sécurisé

2-Facture / Virement bancaire :

Le client OVERCROSS bénéficie d'un processus de réservation sécurisé conformément à l'article 312j BGB et à l'article 651d BGB.

• Après la finalisation de votre réservation, vous recevrez une confirmation de réservation / certificat de sécurité de voyage / protection contre l'insolvabilité et une facture.
• Après réception du paiement, vous recevrez la confirmation de paiement et tous les documents restants pour votre voyage.

Remarques importantes :

• Pour le virement du prix du voyage, VEUILLEZ indiquer la référence de la facture comme motif dans l'objet.

• Après réception du paiement, votre réservation est entièrement sécurisée

•  Des informations supplémentaires sur le délai de traitement et les détails vous seront fournies séparément, y compris les documents de voyage

Conclusion sur les méthodes de paiement sécurisées et PERTE D'ARGENT :

Le marché en ligne des voyages croît rapidement, avec jusqu'à 12 000 NOUVEAUX "sites de voyage" en ligne chaque jour !
Parmi eux, des centaines de nouveaux fournisseurs par jour, rien que dans le monde germanophone.
Cette évolution augmente le choix, mais aussi les risques pour les consommateurs.
En particulier lors de réservations en ligne et notamment pour les virements à l'étranger, il existe un danger que les paiements soient effectués à des fournisseurs non suffisamment sécurisés ou faux.
Un risque particulier se présente sur les plateformes en ligne ou les sites web d'organisateurs de voyages qui ne peuvent pas présenter de certificat de sécurité de voyage conforme à la loi selon l'article 651r BGB (protection contre l'insolvabilité en matière de forfaits touristiques).
Dans de tels cas, il se produit quotidiennement en 2026 que des paiements déjà effectués sont "perdus".

Nous recommandons donc expressément de vérifier, avant chaque réservation, la sécurité juridique de l'organisateur, son enregistrement adéquat ainsi que l’émission d'un certificat de sécurité de voyage valide.
Avec OVERCROSS Voyages, vous réservez auprès d'un établissement de formation certifié et enregistré, avec un processus de réservation clairement défini / attribution de paiement et une protection légale de vos fonds clients.
Ainsi, nous garantissons que votre réservation de voyage repose depuis 1999 sur une base fiable, tant sur le plan organisationnel que juridique et financier.

Pour toute question concernant les modalités de paiement, n'hésitez pas à nous contacter – nous vous aiderons à tout moment.

Pour plus d'informations sur votre réservation, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.