Productmanager en reisleider Zuid-Amerika
“Op de motor zitten de gasten.” De productmanager achter onze reizen door Zuid-Amerika, en de man die erbij is als ze lopen.
Ik werk veertien jaar in het toerisme en bouw de producten voor Zuid-Amerika. Ik zeg het meteen maar, want vroeg of laat komt iemand er toch achter: ik rijd zelf geen motor en ik zit ook niet achter het stuur. Mijn werk begint lang voor de eerste etappe en het houdt pas op als de groep weer thuis is.
Of het nu een motorreis is, een 4x4 expeditie of een bergexpeditie, niets daarvan ontstaat op de piste. Het ontstaat in maanden voorbereiding. Ik kies de partners ter plaatse, onderhandel de voorwaarden, controleer de vergunningen en zet de etappes zo in elkaar dat ze ook echt werken in het seizoen waarvoor ze verkocht worden. Als een route in april en dezelfde route in oktober twee verschillende reizen zijn, dan hoort dat in het programma te staan en niet pas onderweg te blijken.
Daarvoor praat ik met de mensen van wie zo'n reis uiteindelijk afhangt: de werkplaatsen, de chauffeurs, de koks, de accommodaties en de instanties. Spaans en Portugees, naast Duits en Engels, zijn voor mij geen regel op een cv maar gereedschap. Eén telefoontje in de landstaal regelt in een paar uur wat via de mail drie weken kost.
Achter mijn bureau blijf ik daarbij niet zitten. Ik ga met groepen mee ter plaatse en zorg voor het verloop, de accommodaties en de incidenten die zo'n reis altijd oplevert. Op de motor zitten de gasten. Ik ben degene die ervoor zorgt dat 's avonds alles is waar het hoort te zijn, en die weet wie je belt als dat niet zo is.
Op hoogte telt vooral één ding, het tempo en de pauze. Boven 4.000 meter beslist niet de rijtechniek hoe een dag afloopt, maar de planning ervoor: wanneer een groep acclimatiseert, hoe lang een etappe echt duurt en waar de pauze hoort. Dat is mijn deel van het werk en dat neem ik serieus.
Zuid-Amerika is mijn zwaartepunt, maar het is niet mijn hele werk. Ik bouw daarnaast producten voor Europa en ik ben verantwoordelijk voor onze bergexpedities in Peru, in Bolivia en in de rest van de Andesregio. Bij bergbeklimmen valt er in de planning nog minder te gokken dan elders: de acclimatisatie, de weersvensters, de capaciteit van de hutten en de kwalificatie van de berggidsen bepalen of een groep boven komt of niet. Wat ik mij voor de komende jaren heb voorgenomen is eenvoudig: reizen bouwen die nog steeds waarmaken wat het programma belooft als de wind drie dagen lang tegen zit.
The kinds of trip Eduardo Nogueira leads.
Click a country to see the trips that go there.
Eduardo hat uns über Pässe geführt, von denen in keinem Reiseführer steht. Seine Ruhe in der Höhe und sein Gespür für die richtige Pause haben die Tour für mich überhaupt erst möglich gemacht. Ein Reiseleiter, dem man blind vertraut.
O Eduardo conhece cada curva da Patagônia como se fosse o quintal de casa. Organização impecável e um cuidado genuíno com o grupo, mesmo nos dias mais duros de vento. Voltarei com certeza para a próxima aventura.
Eduardo is ons Zuid-Amerika, ook al rijdt hij de route niet zelf. Wij geven hem de productverantwoordelijkheid over een half continent en daarbij onze bergexpedities in Peru, in Bolivia en in de rest van de Andesregio, omdat hij het voorwerk doet dat onderweg niemand meer ziet: de partners, de vergunningen, de seizoenen, de volgorde van de etappes. Wij vertrouwen hem omdat hij eerlijk zegt wanneer een route zo niet werkt, en omdat hij het daar niet bij laat maar een betere bouwt. En omdat hij niet op kantoor blijft zitten terwijl de groep onderweg is. Wie een reis bij Eduardo boekt, krijgt een programma met veertien jaar ervaring erachter.
Tell us where you want to go — we answer personally.