2015_01
Was für ein Erlebnis.
Dank an das Overcross Team und vor allem an die Guides Hendrik und Lukas. Super organisierte Tour mit lockeren Guides und sehr viel Gefühl für die Truppe. Toller Teamgeist, geniale Truppe mit einer Hammer Feldküche. Danke an die Guides die so etwas erst möglich gemacht haben. Kein Stress und keine Hektik, ein Urlaub entschleunigt vom Alltag. Ihr habt genau die richtige Streckenauswahl für diese Gruppe geplant, mit genialen Eindrücken und Ausblicken. Landestypische kulinarische Erlebnisse gehörten genauso dazu wie spannende Offroad Touren. Das Erlebte wird noch lange in unserer Erinnerung bleiben.
Viele Grüße Rike und André
2015_01
Hallo Hendrik
Petra & ich waren von der Tour hochgradig begeistert. Sogar unsere Offroad-affinen Bekannten sind sehr beeindruckt. Wie im Jeepforum erwähnt, planen wir definitiv die Marokko Tour mit Overcross zu unternehmen. Lukas und Du haben alle Teilnehmer wieder sicher auf die Fähre nach Genua gebracht, was alleine für sich schon für eine professionelle und kompetente Tour-Führung spricht, erlaubt sei noch folgendes ergänzende Feedback:
- CB Funk für alle wäre von Vorteil (PMR ist was für Security Leute)
- Klare Regelung bezüglich Kolonnen-Fahrten von Anfang an wäre hilfreich (Stichworte „Hintermann verlieren“ weil (Ul-)Rike Gas gibt und nicht weiß wofür ein Rückspiegel gut ist J)
+ Klasse Betreuung (besonders auch in Pannenfällen)
+ Super Organisation und Eingehen auf das Team auch in Spannungsfällen
+ Verpflegung, Versorgung – „Mutter der Reisenden“
+ Ehrliche, authentische und feine Menschen (ach ja, gemeint sind Lukas und Du)
Es war einfach nur Superklasse! Bitte behaltet Euren Overcross-Stil bei. (Touren mit 16! Teilnehmer- und einem! Begleit- Fahrzeug wie bei anderen Anbietern bringen kein Spaß!)
Alles Gute, Grüße an Lukas und gute Besserung an Deinen Chef.Petra & Martin
2015_01
Hallo Hendrik,
An Kritik haben wir nur das bekannte zu äußern. Aus unserer Sicht gehört es unbedingt in die Leistungsbeschreibung, wie die Unterbringung erfolgt. Dadurch wird Euren Kunden die Möglichkeit gegeben, bei Wunsch eine andere Unterbringung Doppelzimmer, 2-Bett Kabine) zu buchen. Wenn das nicht in der Leistungsbeschreibung steht bekommt das auch den Beigeschmack der Gewinnoptimierung. Uns hat das an dem Abend in Mailand richtig kalt erwischt, nachdem wir wirklich die Tage bis Urlaubsbeginn runtergezählt haben. Diese Kritik richtet sich übrigens weder an Dich noch an Lukas! An dieser Stelle bedanken wir uns ganz herzlich bei Dir und Lukas! Ihr habt das wirklich prima gemacht und wir sind mit Euch als Tourguides vollauf zufrieden! Auch wir haben die Tour in vollen Zügen genossen. Eure Tipps zu Fahrtechnik und Verhalten (mit Steineschmeißern, bettelnden Kindern und anderem) werden wir nicht vergessen, sondern auch auf künftigen Touren beherzigen. Den Silvesterabend im Gruppenhamam haben wir sehr genoßen. Das war schon außergewöhnlich!
Auf bald! Iljane & Tom
